Enviamos os produtos para qualquer local do território Nacional, via transportadoras contratadas para o efeito.

No seu pedido deve indicar o local de descarga corretamente. Deve ainda colocar nas notas alguma condicionante se a houver

Os envios são grátis para encomendas superiores a 150€ iva incluído.

Até 30 kg os portes são 4€ + IVA

Olala.pt pode em algum momento alterar a sua politica de entregas.

Todos os preços incluem iva á taxa legal em vigor

A fatura de venda será emitida para o nome e NIF indicado pelo cliente. Se não pretender fatura, será emitida a mesma em nome de "  consumidor final ", sendo os dados de cliente meramente destinados ao processo de entrega.

A nossa empresa não dispõe de loja física aberta ao público. Temos um centro logística, onde pode recolher as suas encomendas se o desejar. 

Todo o processo de compra é feito online e será notificado via e-mail, quando a encomenda estiver pronta para levantamento.

O centro logística não faz atendimento de venda, não emite faturas, não efetua recebimentos,  apena entrega encomendas previamente preparadas ( encomenda + documento de venda )

O cliente tem direito nos termos da Lei a devolver e anular o contrato de venda. Deve consultar as condições e termos no nosso web-site.

As assistências a produtos dentro do período de garantia, estão consagradas na Lei.

O cliente deve remeter para o nosso centro logístico o artigo para assistência.

Para outros casos será analisado o melhor processo com menor transtorno possível para o cliente

Olala.pt pode realizar cotações específicas para quantidades, locais de entrega, produtos, que o cliente queira indagar junto de nós. Envie uma mensagem ao suporte e seremos breves a responder.